Czy korzystaliście kiedyś Państwo z usług pośrednika? Większość pewnie tak i, jak to zwykle bywa, nie macie zbyt dobrych doświadczeń w tej kwestii, zaś powszechnie panująca opinia, że korzystanie z usług pośrednik tylko zwiększa koszty, nie poprawia wizerunku tej branży. Czy w każdym wypadku tak jest? Chyba nie zawsze, a na pewno nie w przypadku agencji nieruchomości Górny Nieruchomości.
Na temat działalności w branży piotrkowskich nieruchomości, zmian prawnych oraz tego, kim tak naprawdę jest pośrednik nieruchomości rozmawiamy z panem Jarosławem Górnym - właścicielem Biura Obrotu Nieruchomościami – Górny Nieruchomości.

Panie Jarku, jak przygotowany merytorycznie musi być ktoś, kto jest pośrednikiem nieruchomości? Jak wygląda to w Pana przypadku?
Aby zajmować się pośrednictwem należy mieć solidne podstawy i kwalifikacje. Ja osobiście ukończyłem studia podyplomowe w Wojskowej Akademii Technicznej z zakresu pośrednictwa w obrocie nieruchomościami i zarządzania nieruchomościami. Otrzymałem licencję zawodową nr 8271 nadaną przez Ministra Infrastruktury.
Co to jest obrót nieruchomościami?
Biuro obrotu nieruchomościami, jak nazwa wskazuje, obsługuje szeroko rozumiany rynek nieruchomości. Do naszych głównych zadań należy kojarzenie stron transakcji kupna/sprzedaży różnego typu nieruchomości, ale też najmu i wynajmu mieszkań i lokali. Oprócz tego świadczymy również usługi polegające na doradztwie, ustalaniu stanu prawnego nieruchomości, doradztwie kredytowym itp.
Skąd pomysł na prowadzenie akurat takiego biznesu?
Pomysł na tę działalność powstał podczas jednego z wyjazdów zagranicznych, jeszcze w czasie studiów. Nie ukrywam, że jednym z powodów otwarcia biura nieruchomości była nisza na rynku nieruchomości w Piotrkowie Trybunalskim.
Jak wyglądała Pana droga do bycia właścicielem biura, właśnie w Piotrkowie?
Pierwsze kroki jako agent nieruchomości stawiałem w dużym łódzkim biurze nieruchomości z wieloletnia tradycją. Miałem propozycję posady agenta w tym biurze, jednak moim marzeniem było mieć własne biuro i zarządzać swoim zespołem ludzi. Czerpię z tego dużą satysfakcję.
Przyjmijmy, że jestem osobą, która chce sprzedać mieszkanie i postanowiłam skorzystać z usług Pana firmy. Jak wygląda cały proces sprzedawania bądź w innym przypadku wynajmu?
Przede wszystkim zanim zajmiemy się sprzedażą danej nieruchomości podpisujemy z właścicielem umowę pośrednictwa w sprzedaży nieruchomości. W tym kontrakcie opisane są strony umowy, czyli pośrednik oraz zamawiający usługę. W umowie jest dokładnie napisane, jakie czynności zobowiązuje się wykonać pośrednik i kto jest odpowiedzialny zawodowo za należyte wykonanie usługi. Mowa tu o oględzinach nieruchomości, opisie stanu technicznego, sporządzeniu dokumentacji zdjęciowej, analizie stanu prawnego i szeroko rozumianych działaniach marketingowych.
Umowa mówi też do czego zobowiązuje się właściciel - zamawiający, jakie czynności może wykonywać we własnym zakresie, a jakich działań powinien się wystrzegać chcąc lojalnie współpracować z biurem.
W umowie jest też mowa o wynagrodzeniu za usługę. Biura nieruchomości na całym świecie pracują na zasadzie wynagrodzenia prowizyjnego. Jest ono precyzyjnie ustalone w umowie pośrednictwa. Generalnie towarzyszymy stronom transakcji od momentu oglądania nieruchomości, poprzez negocjacje ceny i umowę przedwstępną, którą zazwyczaj sporządzamy w naszym biurze, aż do podpisania umowy sprzedaży w formie aktu notarialnego u notariusza i przekazaniu kluczy do nieruchomości. Wtedy też następuje płatność za usługę.
W umowie musi też być podany numer licencji pośrednika oraz nr polisy ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej. Daje to gwarancje klientowi, że mieszkanie czy nieruchomość, jaką nabywa za naszym pośrednictwem, ma klarowną i jasną sytuacje prawną.
Czy dokładnie tak samo wygląda sytuacja, kiedy pośredniczycie Państwo w transakcji wynajmu?
Kiedy klient zwraca się do nas z potrzebą znalezienia mieszkania do wynajęcia również podpisujemy umowę pośrednictwa (tym razem najmu ). Dobieramy optymalne z punktu widzenia klienta lokale z naszej bazy i prezentujemy klientowi.
Kiedy któryś z lokali mu się spodoba, sporządzamy umowę najmu wraz z opisem stanu technicznego i wyposażenia lokalu.
Jakie są realne koszty , jakie ponosi osoba chcąca skorzystać z Waszych usług?
Jeśli chodzi o koszty, to tak jak wspomniałem wcześniej, są one uzależnione od wartości transakcji. Mamy cennik usług i jest on dostępny w biurze. Jednak do każdego zlecenia podchodzimy indywidualnie i ceny usług są umowne.
Czy każdy może skorzystać z usług biura?
Nie ma ograniczeń jeśli chodzi o możliwości korzystania z usług biura. Współpracujemy zarówno z osobami prywatnymi, jak i z firmami.
Co to jest odwrócona hipoteka? Z tego co wiem, to jeden najnowszych trendów na rynku nieruchomości?
Odwrócona hipoteka to rozwiązanie dla starszych osób, które nie posiadają spadkobierców czy osób, którym mogą zostawić swoje mieszkanie, nieruchomość. Przenoszą one własność nieruchomości na konto banku w zamian za dożywotnią rentę, jaką bank im wypłaca co miesiąc.
Sukcesy biura ?
Dla mnie każda zamknięta transakcja jest sukcesem. Mówię tu zarówno o szybkich najmach mieszkań, jak i o poważnych transakcjach, którym towarzyszą często długotrwałe i stresujące negocjacje.
Zdarzały się jakieś porażki?
Ich nie ma zbyt dużo (śmiech). Niewątpliwie do porażek można zaliczyć nieuczciwych klientów, którzy często nie doceniają starań i wkładu pracy oraz środków finansowych pośredników i próbują pominąć pośrednika. Na szczęście jest ich coraz mniej i kultura klientów cały czas się poprawia.

Życzyłbym sobie i innym pośrednikom z naszego miasta, żeby nasz rynek upodobnił się do tego zza oceanu w USA lub w Australii…
A czy za każdą usługę pobieracie Państwo prowizję?
Nie oczywiście, że nie. Bardzo często udzielamy porad, doradzamy... Wszystko po to, by nasi klienci byli naprawdę zadowoleni. Każdego staramy się traktować indywidualnie, każdy jest dla nas szczególny, bo pośrednik wcale nie jest taki zły.

Dziękujemy za rozmowę, a Państwa zapraszamy do agencji pośrednictwa nieruchomości Górny Nieruchomości w Piotrkowie Tryb.

Ul. Wojska Polskiego 64 (róg P.O.W.)

Ul.Słowackiego 28