To właśnie w Biurze będzie można złożyć wszelkie dokumenty, wnioski i pisma, a także odebrać decyzje, pozwolenia czy zaświadczenia. Do profesjonalnej obsługi interesantów w biurze wybrano fachowy personel, który przeszedł specjalistyczne szkolenie. Otwarcie biura ma w znacznym stopniu skrócić czas oczekiwania na załatwienie sprawy, a jednocześnie pozwoli na obsługę osób niepełnosprawnych. W uroczystym otwarciu BOI wzięli udział starosta piotrkowski Stanisław Cubała, Przewodniczący Rady Powiatu Ireneusz Czerwiński, wicestarosta Grzegorz Adamczyk, sekretarz powiatu Piotr Wojtysiak, którzy dokonali przecięcia wstęgi oraz członkowie Zarządu, przewodniczący Komisji Stałych Rady, kierownicy wydziałów starostwa oraz pracownicy BOI. Poświęcenia pomieszczeń dokonał ks. proboszcz Roman Czermański. BOI czynne jest w godzinach od 730 do 1700